एक पेशेवर फोटोग्राफर के रूप में अधिक ग्राहक प्राप्त करने के लिए मैं आश्चर्यजनक रूप से आसान तकनीक का उपयोग करता हूं
आप एक फोटोग्राफर के रूप में तभी लाभदायक हो सकते हैं जब आपके पास क्लाइंट हों। ग्राहक कलाकार होने के बारे में अच्छे और बुरे हैं। एक ओर, आपको वह करने के लिए भुगतान किया जाता है जिसे आप पसंद करते हैं, लेकिन दूसरी ओर, वे आमतौर पर उसी सामान की परवाह नहीं करते हैं जिसकी आप परवाह करते हैं। इस लेख में, मैं आपको बताऊंगा कि आपके ग्राहक आपसे क्या चाहते हैं।
मुझे यह कहकर शुरू करना चाहिए कि आपके सभी ग्राहक अलग हैं, और यह लेख उस बारे में एक व्यापक सामान्यीकरण होगा जो मुझे सच लगा। साथ ही, मुझे आश्चर्य होगा यदि आपके विशेष ग्राहकों ने इस बात की परवाह नहीं की कि आप क्या करते हैं, कब करते हैं, और आप इसके लिए कितना करते हैं। इसलिए, केवल एक चीज जो आपके ग्राहक आपसे कभी भी चाहेंगे, वह है: छवियों को संक्षिप्त, समय पर और बजट पर वितरित करना। वे आपसे और कुछ नहीं चाहते। इसे ध्यान में रखते हुए, मुझे हर मांग की व्याख्या करने की अनुमति दें।
अब तक, एक कलाकार से करने के लिए सबसे कठिन काम खुद को ग्राहक के स्थान पर रखना है। मैं आपसे खुले विचारों वाला होने और इस लेख को ठंडे दिमाग से पढ़ने का आग्रह करता हूं।
जब कोई फोटोग्राफर को काम पर रखता है, तो वे चित्र प्राप्त करना चाहते हैं। इसलिए, आप उनकी नज़र में केवल उन फ़ाइलों को वितरित करते हैं जिन्हें वे बाद में दृश्य उद्देश्यों के लिए उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक इसके लिए भुगतान कर रहे हैं क्योंकि यह एक उत्पाद है। यह उत्पाद, बाजार में किसी भी अन्य उत्पाद की तरह, कुछ बुनियादी नियमों का पालन करने की उम्मीद है। यह वही होना चाहिए जो वे चाहते हैं और जब वे चाहते हैं।
आइए एक सरल उदाहरण पर विचार करें: कैनन कैमरे। यदि आपके पास मिररलेस कैमरे पर $1,000 खर्च करने का बजट है और आपको अगले सप्ताह इसकी आवश्यकता है, तो आपको एक ऐसा स्टोर मिलेगा जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है। आप जरूरी नहीं परवाह करते हैं कि उत्पाद कैसे बनाया गया था या इसमें कितना शोध हुआ था। अब जबकि ऐसी स्थिति है जिससे आप संबंधित हो सकते हैं, आइए इस परिदृश्य को फोटोग्राफी पर लागू करें।
समय पर
किसी चीज़ पर देर से आने से ज्यादा कुछ भी लोगों को नाराज नहीं करता है। मुझे नफरत है जब कोई भुगतान कर रहा है तो देर हो चुकी है। आपके ग्राहकों को छूटी हुई समय-सीमा से नफरत होने की भी संभावना है। यदि आप एक वाणिज्यिक परियोजना पर काम कर रहे हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि जिन लोगों ने आपको काम पर रखा है, उनके पास मिलने की समय सीमा और संतुष्ट करने के लिए उच्च-अप भी हैं। समय आपके ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है, और वे चाहते हैं कि यह उसी तरह बना रहे। तदनुसार योजना बनाएं, और एक अतिरिक्त दिन फेंकने से डरो मत, जो आपको मन की शांति दे। याद रखें, आमतौर पर बाद में की तुलना में छवियों को जल्द से जल्द वितरित करना बेहतर होता है। उसी समय, यदि आप बहुत तेजी से वितरित करते हैं, तो ऐसा लग सकता है कि आपने सही मात्रा में प्रयास नहीं किया या छवियों पर ध्यान नहीं दिया। बस समय पर या एक दिन पहले वितरित करें, लेकिन बाद में कभी नहीं। एक साइड-नोट के रूप में, फैशन की दुनिया में हर कोई और सब कुछ देर हो चुकी है, इसलिए अगर आपको देर से काम मिलता है तो घबराओ मत, लेकिन वह व्यक्ति मत बनो जो देर से भेजता है। 
संक्षिप्त करना
आपके पास आने वाले ग्राहकों के मन में कुछ खास होने की संभावना है। जिस हद तक वह कुछ विशिष्ट है वह भिन्न होता है। आपका काम यह पता लगाना है कि वे जितना संभव हो उतना विस्तार से क्या चाहते हैं। प्रश्न पूछें, उत्तर सुनें, नोट्स लें। आपके ग्राहक एक समस्या लेकर आते हैं जिसे हल करने के लिए उन्हें आपकी आवश्यकता होती है, और आपको समस्या और समाधान में एक विशेषज्ञ होने की आवश्यकता होती है। कभी-कभी, संक्षिप्त अस्पष्ट हो सकता है; उदाहरण के लिए, यदि कोई “नरम, कठोर प्रकाश” मांगता है। ऐसी चीज मौजूद नहीं है। क्लाइंट कम कंट्रास्ट के साथ हार्ड लाइट या उच्च कंट्रास्ट के साथ सॉफ्ट लाइट का संकेत दे सकता है। दृश्य संदर्भ के लिए पूछना हमेशा एक अच्छा विचार है।
बड़े व्यावसायिक असाइनमेंट पर, आप एक वीडियो क्रू के साथ काम कर रहे होंगे, और वे संक्षिप्त करने के लिए भी काम कर रहे हैं। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए उनके साथ समन्वय करने की आवश्यकता होगी कि दोनों टीमें एक-दूसरे का ध्यान भंग या हस्तक्षेप न करते हुए उच्च गुणवत्ता वाले काम का उत्पादन कर सकें।
बजट पर
पैसा एक अनंत संसाधन नहीं है। यदि आपको बजट से अधिक जाना पड़ता है या बजट की कमी के कारण कोनों में कटौती करनी पड़ती है, तो यह भी क्रुद्ध होता है। बेशक, प्रत्येक कार्य स्तर पर एक उचित बजट है; फिर भी, मेरा सुझाव है कि आप अनुमान भेजने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि नौकरी के लिए पर्याप्त बजट निर्धारित है। पार्किंग, अतिरिक्त किराया, दुर्घटनाएं, और अन्य सामान जो योजना के अनुसार नहीं जा सकते हैं, जैसे अप्रत्याशित लागतों के लिए अनुमान पर एक उपयोगी वस्तु कुछ सौ डॉलर (या उत्पादन के आधार पर हजार) का बफर हो सकता है। इस पर आपका क्या रुख है, इसके आधार पर, आप बिक्री या ग्राहक छूट भी शामिल कर सकते हैं। मुझे ऐसा करना पसंद नहीं है क्योंकि इसका मतलब है कि मैं अपने काम का अधिक मूल्यांकन कर रहा हूं, जो मैं नहीं कर रहा हूं। 
बजट बनाम संक्षिप्त
99.9% स्थितियों में, ग्राहक या तो “यहाँ हम क्या चाहते हैं, यह कितना होगा?” के साथ आता है। या “यहाँ हमारे पास कितना है, आप क्या कर सकते हैं?” किसी भी मामले में, आपको बजट या संक्षिप्त विवरण देने में सावधानी बरतने की ज़रूरत है और सुनिश्चित करें कि आप इसे उस पैसे से कर सकते हैं जो आपको दिया गया है। यदि कोई ग्राहक दोनों के साथ आया है, तो एक को दूसरे के विरुद्ध तौलें, और समय सीमा जोड़ें।
बाकि सब कुछ
यदि आप यह टिप्पणी करने की योजना बना रहे हैं कि ग्राहक किसी और चीज की परवाह करते हैं, तो बेझिझक। हालांकि, मैं कुछ चीजों को संबोधित करना चाहता हूं जिन्हें सुनने में उनकी दिलचस्पी नहीं है।
गियर
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे गियर के बारे में बात करने या आपके द्वारा बनाए गए पागल पांच-लाइट सेटअप को तोड़ने के अलावा किसी को बोर करने का कोई आसान तरीका नहीं है। ज़रूर, आप जिस तरह से छवि बनाते हैं, उस पर आपको गर्व है। मैं एक ही नाव में हूं, लेकिन इस बात से अवगत रहें कि गियर के बारे में आपको जो कहना है, उसमें ग्राहक की दिलचस्पी नहीं है। उनसे कारों, उनके बच्चों या मौसम के बारे में बात करें यदि आपके पास वास्तव में सामान नहीं है। यहां तक कि अगर वे एक फोटो उत्साही हैं, तो यह संभावना नहीं है कि वे जानते या समझते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। 
मैंने पहले जो कहा था, उस पर विचार करें: आपको इस बात की परवाह नहीं है कि आपका iPhone कैसे बनाया जाता है, कम से कम उस हद तक नहीं जिस हद तक एक Apple इंजीनियर होगा। यही बात फोटोग्राफी पर भी लागू होती है।
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